Senha recusada
Confira o idioma do teclado e remova espaços acidentais. Se a senha continuar sendo recusada, inicie a redefinição na plataforma com o e-mail vinculado à conta. Evite tentar repetidamente combinações por adivinhação.
Código 2FA inválido
Use o código da entrada correta no autenticador e confirme se o horário do dispositivo está sincronizado. A página de segurança explica a ativação. Redefinir a senha e recuperar o segundo fator são procedimentos diferentes.
Página que não carrega
Diferencie falha de conexão de erro da conta. Atualize uma vez, confira o endereço de destino e anote a mensagem exibida antes de procurar o suporte. A seção de espelho explica a avaliação de um endereço alternativo sem trocar de conta.
Entenda a mesa antes de entrar
Confira a modalidade, o buy-in, os blinds e as taxas vigentes no lobby. Acesse o cadastro para continuar na plataforma.