Das Passwort wird abgelehnt
Prüfe die Tastaturbelegung und entferne versehentliche Leerzeichen. Wird das Passwort weiter abgelehnt, nutze die Passwortwiederherstellung mit der verknüpften E-Mail-Adresse. Wiederholtes Raten klärt die Ursache nicht.
Der 2FA-Code funktioniert nicht
Wähle im Authenticator den richtigen Kontoeintrag und prüfe die Uhrzeit des Geräts. Die Sicherheitsanleitung beschreibt die Aktivierung. Ein neues Passwort und die Wiederherstellung des zweiten Faktors sind unterschiedliche Vorgänge.
Die Seite lädt nicht
Trenne Verbindungsprobleme von Kontofehlern. Lade einmal neu, prüfe die Zieladresse und notiere die Fehlermeldung vor einer Supportanfrage. Der Mirror-Bereich erklärt die Prüfung alternativer Adressen ohne Wechsel des Kontos.
Die Tischbedingungen vor dem Einstieg prüfen
Variante, Buy-in, Blinds und aktuelle Gebühren stehen in der Plattform-Lobby. Über die Registrierung gelangst du zur Plattform.
